健身美容有了“消费冷静期”!Tony老师还让你办卡吗?

中国新闻网中国新闻网 社会 2020-11-21 19:57:58

上海市万联律师事务所律师阮超在接受中新网采访时分析,跑路关门现象一方面是因为商家经营不善,另外还有很多经营者,将预付卡当作一种融资行为在处理,通过预付卡尽快回笼资金,供个人挥霍或挪作他用,比如投资一些风险较高的理财产品,但最终“爆雷”,导致现金流断裂,经营难以继续。

除了商家跑路,退卡难、退费难同样是消费者面临的大难题。

记者在采访中发现,消费者办卡时极易受到商家打出的优惠措施诱惑,不少消费者觉得自己被推销员“忽悠”了。

目前还是在读大学生的刘兰在上海办理了一张500元的舞蹈卡,她说自己办卡纯粹就是因为“他们太会说了”。刘兰说,生活中常看到一些商家以“会员制”为由,要求消费者需要办理会员卡才能消费,导致消费者被迫购卡。

正如刘兰所言,不少商家推出预付卡优惠措施的同时,在订立合同之初便会明文规定:一经付钱,不允许退转卡。

“除非有非常特殊的情况,比如要离开这座城市或急需用钱,可以允许找人转让,但退卡退费肯定是不行的。”在重庆一家健身场所工作多年的健身教练王梦介绍。

近年来,由退卡引发的消费纠纷越来越多,除了退卡退费难题,恶意发卡、不履行信息对接义务等更恶劣的问题也时有发生。

资料图:市民佩戴口罩来到理发店理发,店员佩戴口罩进行服务。中新社记者 马铭言 摄

设置“冷静期”避险

“后悔药”,会成市场乱象的解药吗?

在预付卡乱象备受消费者诟病的背景下,此次江苏针对预付卡拟设置15天“冷静期”的消息迅速登上网络热搜榜,不少网友表示,江苏这一“冷静期”若能真正落实,将会对许多别有心思的商家形成震慑。

阮超也表示,江苏的“冷静期”规定更具有可行性。

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