青岛市北区洛阳路街道:社区“一张网” 小事儿不出“格”

北青网北青网 社会 2021-01-13 15:04:32

半岛全媒体记者 邓慧秀

通过不断深化区委党建引领基层治理和发展工作,市北区洛阳路街道海琴社区“党群e家”小程序线上线下联动模式越发成熟,红色自管会在其中贡献了极其重要的力量。“这个党群e家小程序太便利了,实在是太感谢咱们红色自管会了”。家住市北区洛阳路街道海琴社区的薛女士感慨道。

1月9日上午,市北区汝阳路9号3单元203户厨房屋顶大面积漏水,户主薛女士立即用“党群e家”小程序“吹哨”。红色自管会发现问题后,社区第二网格党支部书记刘桂珍会同玉波社会工作服务中心党支部书记夏玉波前往住户家中探查漏水情况,初步怀疑楼上住户有积水,导致渗漏。联系303住户入户检查后,发现地面干燥没有储水情况,另有其他漏水原因。红色自管会又请来自来水公司和供暖公司的维修师傅进行上门排查也没有找到相关原因。最后请来投下水的师傅,发现原来是3楼厨房储物柜之间的夹层管道堵塞导致渗漏。在近6个小时的维修后,203户居民的漏水问题得到了解决。

海琴社区党委书记杨爱武说:“只有把老百姓的问题解决了,让老百姓们满意了,才是真正做到‘大事不出网、小事不出格’的‘立体化’网格打造。”

洛阳路街道海琴社区将继续依托“党群e家”小程序广泛收集民情民意,织好这张“网”,践行“吹哨报到”机制,及时通过“党群e家”信息化平台“吹哨”给网格、社区、街道、部门,着力为辖区居民排忧解难办实事,精准打通服务群众“最后一公里”。

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